Créé en 2007 avec pour ambition de réaliser un projet socialement utile et créateur d’emploi, SENIOR COMPAGNIE est un réseau spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées et/ou fragilisées, apportant une réponse humaine et matérielle aux personnes dépendantes et à leur famille. Senior Compagnie est élue Leader « Meilleures enseignes – Qualité de service » 2017, 2018, 2020 & 2021 pour son accompagnement auprès des personnes âgées et handicapées.[1]
Vous êtes sérieux(se), autonome et dynamique dans votre travail. Rejoignez-notre équipe !
Pour répondre aux besoins d’un réseau en plein développement, Senior Compagnie Lille Ouest recherche un/une Responsable d’Agence H/F en CDI à temps plein.
MISSIONS
- Vous êtes en charge du développement du centre de profit en termes économiques, commerciaux et humains et vous respectez la stratégie et la vision du réseau.
- Vous êtes garant(e) de l’atteinte des résultats.
- Vous valorisez les services du réseau auprès des acteurs médico-sociaux (assistantes sociales, médecins, responsables de services hospitaliers)
- Vous développez et animez le réseau des prescripteurs et partenaires, en lien direct avec le terrain et mettez en œuvre le plan de développement commercial.
- Vous managez l’équipe de l’agence et prenez en charge la gestion RH des salariés (gestion des conflits, réclamations)
- Vous êtes garant(e) de la bonne rentabilité du centre de profit
- Vous reportez de vos résultats auprès de votre hiérarchie, et remontez les informations issues du terrain
PROFIL :
- Bac + 4 (niveau II) ou bac +5 (niveau I) exigé.
- Polyvalent(e), entrepreneur/euse, organisé(e), vous justifiez de 3 ans d’expérience qui vous a permis de prendre en charge la gestion d’un centre de profit.
- À l’aise avec le téléphone et le terrain, vous avez un tempérament commercial qui vous permet de mettre en avant la qualité de vos services.
- Vous justifiez d’une expérience managériale significative
- Vous connaissez le secteur médico-social de votre zone géographique, et vous pouvez vous appuyer sur un réseau d’interlocuteurs existant.
- Vous avez la fibre sociale et l’envie de vous investir dans une société qui a du sens pour vous et les bénéficiaires des prestations.
[1] Enquête réalisée par l’Institut Stastista pour le Magazine Capital.