Prêt(e) à relever un nouveau défi et à laisser ton empreinte, rejoins-nous dès aujourd’hui !
Contexte et missions
A propos de nous :
Chez Zephyr, nous sommes un acteur familial incontournable dans le secteur du service et de l’aide à domicile depuis près de 15 ans. Forts de nos 4 enseignes, nous soutenons plus de 200 agences en France, en franchise ou en succursale, en mettant l’humain au cœur de notre accompagnement.
Description du poste :
Rattaché(e) au Pôle Communication, vous intervenez sur la phase clé de l'année : l'exploitation et la restitution des enquêtes de satisfaction annuelle des réseaux du Groupe Zephyr (Senior Compagnie et Free Dom).
Durée du stage : 2 mois - à partir du 23 Février jusqu'au 23 Avril 2026
Lieu : 5ème arrondissement de Paris
Missions principales :
- Analyse de données : Traitement des résultats des enquêtes sous Excel (tri, nettoyage, extraction des tendances clés)
- Formation des supports : Conception et mise en page des rapports de résultats (infographies, graphiques commentés, fiches synthèses par agence)
- Reporting IA : Utilisation de l'IA (ChatGPT) pour l'analyse des commentaires libres et la rédaction de synthèses textuelles rapides
- Diffusion : Préparation des envois de résultats aux différentes agences du réseau
Profil
Profil recherché :
- Formation : Etudiant(e) Bac+2 ou Bac+3 (BTS SAM, NDRC, Communication ou Licence Gestion / Marketing, BUT GEA)
- Compétences techniques : Maîtrise impérative d'Excel (fonctions de base, graphiques) et aisance avec les outils de mise en forme (PowerPoint ou Canva)
- Outils : La connaissance de ChatGPT ou d'outils d'IA pour l'aide à la synthèse est un vrai plus
- Qualités : Rigueur, esprit d'analyse, autonomie et bon relationnel
Nous offrons :
- Une expérience enrichissante au sein d'un groupe en plein développement
- La possibilité de montée en compétences sur des logiciels professionnels
- Un environnement de travail bienveillant et dynamique
